1. Ordinacija+
  2. Moduli
  3. Raspored i termini

Kalendar termina za cijelu ordinaciju

Recepcija zakazuje, premješta i otkazuje termine u dnevnom, trodnevnom ili tjednom prikazu, a liječnik na mobitelu vidi svoj dan. Radno vrijeme, sobe, lista čekanja i više lokacija vode se u istom kalendaru.

Što modul radi

Raspored je prvi ekran koji recepcija otvori ujutro i zadnji koji zatvori. Sve što se u ordinaciji dogodi s terminom, od zakazivanja do nedolaska, upisuje se tu i odmah je vidljivo u kartonu pacijenta, naplati i izvještajima.

  • Dnevni, trodnevni i tjedni prikaz

    Lista, Dan, 3-dnevni raspored, Tjedan i tjedni planer, uvijek po liječnicima. Gustoću mreže birate po 15, 30 ili 60 minuta, a sat na kalendaru pokazuje gdje je dan trenutno.

  • Premještanje povlačenjem

    Termin povučete na drugo vrijeme, drugog liječnika ili drugi dan. Trajanje mijenjate povlačenjem ruba, a novi termin počinjete tako da označite prazno vrijeme u kalendaru.

  • Termin s pacijentom, uslugom i sobom

    Pacijent, liječnik, jedna ili više usluga, soba, centar, trajanje, napomene recepcije i veza s paketom terapija. Ispred i iza termina možete blokirati 5 do 60 minuta za pripremu.

  • Pronalazak slobodnog termina

    Upišete uslugu i trajanje, a sustav predloži slobodna vremena po liječniku ili po sobi, uzimajući u obzir radno vrijeme i već zauzete termine.

  • Zadaci dana i blokade

    Uz svaki dan upisujete zadatke i edukacije koje se tog dana održavaju; prikazuju se u traci iznad rasporeda. Pauzu, sastanak ili ručak ucrtate u kalendar kao blokadu, bez pacijenta.

  • Lista čekanja

    Tko čeka koju uslugu, u kojem centru i koliko dugo. Kad se termin oslobodi, recepcija zove s liste i zakazuje iz istog prozora. Skidanje s liste bilježi se s razlogom.

  • Radno vrijeme po liječniku

    Smjene po danima, različit raspored u parnim i neparnim tjednima, predlošci za brzi unos i iznimke za pojedine datume: godišnji odmor, bolovanje, konferencija. Praznici se postavljaju jednom za cijelu ordinaciju.

  • Više lokacija i sobe

    Svaki centar ima svoje sobe, adresu, telefon i po želji vlastito radno vrijeme. Recepcija bira koji centar gleda, a svaki termin zna u kojoj je sobi i na kojoj lokaciji.

  • Otkazivanja i nedolasci

    Otkazani termin ostaje vidljiv s razlogom i vremenom otkazivanja, a može se vratiti u aktivne. Nedolazak se označava jednim klikom i ulazi u postotak nedolazaka pacijenta.

Kako to izgleda u radu

Prikazi za recepciju i za liječnika

Recepcija vidi cijelu ordinaciju: sve liječnike jedan uz drugog po danu, tri dana ili tjedan. Tjedni prikaz po liječnicima pokazuje broj termina i iskorištenost radnog vremena po danu, pa se na prvi pogled vidi gdje ima mjesta.

Liječnik vidi samo svoj raspored. Na mobitelu lista dan po dan, s podacima pacijenta, napomenama i izravnim ulazom u karton ili novi nalaz. Nedolazak označi iz istog prozora.

  • Pretraga po imenu pacijenta ili liječnika unutar rasporeda
  • Kalendar ili lista za isti dan, prema navici korisnika
  • Desni klik na termin: uredi, dupliciraj, otkaži, prikaži dan

Lista čekanja koja se stvarno prazni

Pacijenta dodajete na listu iz istog prozora kao i termin: usluga, centar, napomena. Lista se filtrira po centru i pretražuje po imenu ili telefonu, a uz svakog pacijenta piše koliko dana čeka.

Kad se termin oslobodi, recepcija nazove prvog s liste i zakazuje ga izravno iz retka. Ako pacijent odustane ili se ne javlja, unos se skida s liste s razlogom i ostaje u pregledu riješenih, odakle se može vratiti.

  • Ishodi: dogovoren termin, pacijent odustao, ne javlja se, ostalo
  • Aktivni i riješeni unosi, sa zabilješkom tko je i kad riješio
  • Zakazivanje s liste veže termin na isti centar i uslugu

Radno vrijeme, lokacije i sobe

Radno vrijeme unosi se po liječniku i po danu, u smjenama. Tko radi drugačije u parnim i neparnim tjednima, upiše oba rasporeda. Godišnji odmor ili bolovanje unese se kao raspon datuma s razlogom, a kalendar te dane prikazuje kao neradne i ne nudi ih pri zakazivanju.

Lokacije su centri s vlastitim sobama. Termin se zakazuje u sobu, a soba zna kojem centru pripada, pa raspored jedne lokacije nikad ne miješa termine s druge. Promjene radnog vremena spremaju se automatski.

  • Predlošci smjena, kopiranje na sve dane u tjednu
  • Praznici ordinacije vrijede za sve centre
  • Liječnik vidi svoje radno vrijeme i na mobitelu

Pregled mogućnosti

Što točno modul sadrži, bez tumačenja. Za ono što ovdje ne piše, pitajte nas na demu.

Prikazi

Lista, Dan, 3-dnevni raspored, Tjedan, tjedni planer
Svi prikazi su po liječnicima. Recepcija i administrator biraju prikaz, liječnik ima listu vlastitih termina.
Gustoća mreže
15, 30 ili 60 minuta po retku; izbor se pamti u pregledniku.
Pretraga i brzi skok
Pretraga po imenu pacijenta ili liječnika u rasporedu, prelazak na dan iz bilo kojeg termina.
Ispis rasporeda
Raspored liječnika za odabrani dan kao PDF za preuzimanje.
Kalendarski feed
Termini liječnika mogu se pretplatiti kao ICS kalendar u Google, Apple ili Outlook kalendaru, bez osobnih podataka pacijenata. Uključuje se po dogovoru.

Termin

Sadržaj termina
Pacijent, liječnik, jedna ili više usluga s cijenom, soba, centar, datum, vrijeme, trajanje, napomene recepcije, veza s paketom terapija.
Blokirano vrijeme
Zaštitni razmak prije i poslije termina, 5 do 60 minuta ili prilagođeno.
Statusi
Zakazano, u tijeku, završeno, otkazano, nedolazak. Status se izvodi iz vremena; otkazivanje i nedolazak upisuju se ručno.
Upozorenje na duplikat
Pri upisu novog pacijenta iz termina sustav usporedi ime, telefon, e-mail i OIB s kartotekom i ponudi postojeći karton.

Radno vrijeme

Smjene po danu
Više smjena u danu, predlošci za brzi unos, kopiranje na sve dane.
Parni i neparni tjedni
Zaseban raspored za svaki ritam, ili isti za sve tjedne.
Iznimke po datumu
Raspon datuma s razlogom (godišnji odmor, bolovanje, konferencija) ili drugačije smjene za pojedini dan.
Praznici i centri
Praznici su zajednički za cijelu ordinaciju; svaki centar može imati vlastito radno vrijeme.

Lista čekanja

Unos
Pacijent, usluga, centar, napomena. Dodaje se iz prozora termina ili sa same liste.
Pregled
Aktivni, riješeni i svi unosi, filtar po centru, pretraga po imenu ili telefonu, dani čekanja.
Rješavanje
Zakazivanje iz retka ili skidanje s liste s razlogom: dogovoren termin, pacijent odustao, ne javlja se, ostalo. Riješeni unos može se vratiti na listu.

Česta pitanja

Može li liječnik vidjeti termine drugih liječnika?

Ne. Liječnik u rasporedu vidi samo svoje termine i pacijente, u prikazu liste ili dan po dan na mobitelu. Recepcija, administrator i fizioterapeuti vide cijelu ordinaciju: sve liječnike, sobe i lokacije. Ovlasti po ulogama opisane su na stranici o sigurnosti.

Što se događa kad pacijent otkaže termin?

Termin ostaje u kalendaru označen kao otkazan, s razlogom i vremenom otkazivanja. Sustav bilježi koliko sati prije termina je otkazan, pa se vidi tko otkazuje u zadnji čas. Recepcija otvori listu čekanja za istu uslugu i centar, nazove prvog i upiše ga na oslobođeno vrijeme. Ako se pacijent ipak pojavi, otkazani termin se jednim klikom vraća u aktivne.

Radi li raspored kad nema interneta?

Da. Kalendar se otvara iz lokalne predmemorije preglednika, pa se termini vide i mogu se mijenjati i kad veza padne. Promjene se spremaju lokalno i šalju na poslužitelj čim se veza vrati. Više kartica u istom pregledniku dijeli istu predmemoriju.

Imamo dvije lokacije. Kako se to vodi u rasporedu?

Svaka lokacija je zaseban centar s vlastitim sobama, adresom, telefonom i, po želji, vlastitim radnim vremenom. Recepcija u gornjoj traci bira centar koji gleda; dvije otvorene kartice mogu prikazivati dva različita centra. Termini, lista čekanja i zadaci dana vezani su za centar, a pacijenti i liječnici zajednički su cijeloj ordinaciji.

Pogledajte sustav na primjeru svoje ordinacije.

Demo traje koliko vam treba, online ili kod vas. Bez obveze.

Dogovorite demo